Política de Entrega

Preparo e envio do pedido

Entenda todas nossas políticas para você receber os produtos que você pediu:
•    A preparação dos pedidos e entregas são realizadas de segunda-feira a quinta-feira, das 10h às 17h;
•    O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados;
•    Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados;
•    Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da nota fiscal é de até 3 dias úteis;
•    No caso de envio via Correios será feita até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, no caso de transportadora será feita 1 tentativa de entrega. É de responsabilidade do cliente fazer o acompanhamento do produto através do código rastreador que é encaminhado pelo e-mail que você informou na compra;
•    É indispensável que no endereço solicitado tenha você ou outra pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo em horário comercial;
•    Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade, pois podemos despachar seu pedido dentro de poucas horas. Qualquer problema, envie o mais rápido possível uma mensagem no WhatsApp 11 9 7650 5971 para vermos se ainda há tempo de solucionar.